Introdução à Sistemas de Gestão e Ferramentas da Qualidade

Seja bem-vindo(a) ao curso de Introdução à Sistemas de Gestão e Ferramentas da Qualidade

Eu tenho um segredo para te contar: você sabia que a Qualidade é essencial para as organizações hoje? E eu não digo só falar "nosso produto/serviço tem qualidade", mas sim viver a qualidade enquanto cultura para alavancar os resultados.

Reduzir custos, aumentar produtividade e padronização ao mesmo tempo que supera as expectativas dos clientes pode parecer uma meta inalcançável, mas com a Gestão da Qualidade é possível.

A área da qualidade é extremamente abrangente e a quantidade de siglas e nomes existentes nessa área pode confundir a cabeça de qualquer um. Eu tenho certeza de que você já se deparou com termos como PDCA, Ishikawa, ISO, 5W2H, 5S, melhoria contínua e tantos outros nos anúncios de vagas de emprego nas áreas de garantia, controle ou gestão da qualidade.

É pensando em você que se depara com tantos termos, normas, siglas e ferramentas e não sabe por onde começar no universo da Qualidade que eu criei esse curso. 

O que você vai aprender?

Por ser um curso introdutório, o meu intuito aqui é te dar vários caminhos para seguir, para que você consiga, através dos conhecimentos adquiridos, escolher qual desses caminhos você prefere se aprofundar.

Na aba ao lado, de Conteúdo, você consegue ver todas as aulas do curso, além dos materiais do mesmo!

Para quem é esse curso?

• Para todos os profissionais que têm vontade de entrar na área da Qualidade, mas não sabe por onde começar
• Para todos que tenham curiosidade e quer aprender mais sobre a área da Qualidade
• Para aqueles que perderam vagas de emprego por não ter conhecimentos básicos em Ferramentas da Qualidade
• Para profissionais das áreas de bioquímica, biologia, química, biotecnologia, farmácia, engenharia química, cosméticos, indústria e laboratórios que queiram aprender sobre qualidade para aplicar no dia a dia de trabalho.